Гарантійне обслуговування

18 Місяців - Для меблів, які експлуатуються в житлових приміщеннях

12 Місяців - Для меблів, які експлуатуються в офісних приміщеннях

ДЕТАЛІ

Проведення ремонтних робіт та заміну дефектних частин
Термін служби виробу - 3 роки, якщо інше не обумовлено гарантійними документами виробника
Недоліки, виявлені протягом гарантійного терміну, які виникли з вини виробника, будуть виправлені безкоштовно
Претензії щодо зовнішнього вигляду виробу, некомплекту, а також невідповідності замовлення приймаються лише при отриманні

ЩО НЕ Є ДЕФЕКТОМ

Незначні відмінності у відтінках та фактурі оббивних тканин та шкір
Легкі складки на облицювальному матеріалі м`яких елементів, що виникають після зняття навантажень і зникають після легкого розгладження рукою
Незначні відмінності у відтінках кольору та відмінність малюнка лакофарбового покриття (декору)
Відхилення від габаритних розмірів ± 2-3 см на один виріб
Дрібні волосяні тріщини («ефект розтріскування»), потертості меблевого покриття з натуральної шкіри, що виникли в процесі експлуатації меблів

ГАРАНТІЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ НА ДЕФЕКТИ ЯКІ ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК

Нанесення транспортних пошкоджень внаслідок самостійної доставки товару
Нанесення пошкоджень під час самостійного складання або монтажу
Нанесення пошкоджень через порушення правил експлуатації або нецільового використання
Забруднення
Розрив тканини та поломки від навантажень, не передбачених стандартом та нормативно-правовими актами України

ГАРАНТІЯ НЕ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ЯКЩО

Вийшов гарантійний термін
Порушено умови експлуатації
Присутні на виробі механічні пошкодження
Перевищено допустимі навантаження на механізм трансформації
Завдано шкоди внаслідок обставин погодних катаклізмів (стихія, пожежа, повінь, нещасні випадки тощо)
Завдано шкоди внаслідок умисних чи помилкових дій
Завдано шкоди внаслідок потрапляння всередину або на поверхню виробу сторонніх предметів, рідин, тварин, комах тощо
Є сліди стороннього втручання у виріб, ремонту виробу самостійно або організаціями, підприємствами або приватними особами, не уповноваженими на це продавцем
Завдано шкоди внаслідок внесення змін до його конструкції
Використання виробу у виробничих цілях
За відсутності чітко заповненого гарантійного талону та документів продавця про відвантаження виробу покупцю або наявності у гарантійному талоні змін та доповнень, зроблених не продавцем